Complaint: Spintplan

user-213228 on 19 November 2013 about Aegon in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Van 01-04-2000 tm 31-03-2005 heb ik van Aegon een Sprintplan gehad omdat ik in de veronderstelling was dat dit een spaaroptie was waarbij ik na 5 jaar 100% garantie had op mijn inleg a 250 gulden per maand.
De totale waarde was dus 15.000 gulden/ € 6.807 en dit leek me handig om zo wat spaargeld op te bouwen.

Maar na het afsluiten bleek echter dat dit een soort van belegging was waar je je inzet niet gegarandeerd zou terugkrijgen. Gezien het grote aantal klachten en claims hierover naar Aegon blijkt dat Aegon vele klanten misleidt heeft.

Ondanks dat Aegon dit product niet meer verkoopt zijn er nog steeds vele lopende zaken en claims tegen hen en is mijn geduld ook behoorlijk opgeraakt.

Desired solution:

Terugbetaling van de inleg + wettelijke rente over de periode t/m heden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Aegon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Aegon

Message from Aegon

12 years ago - Beste mevrouw Kaatee, Uw klacht heb ik doorgezet naar de betreffende afdeling. U krijgt binnen 10 werkdagen antwoord van deze afdeling. Vriendelijke groet, Mirte Aegon Webcare

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Aegon

Aegon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Kaatee,

De afdeling Sprintplan heeft u gisteren per brief een antwoord gegeven op uw klacht.
Ik vertrouw erop dat ik u voldoende informatie heb kunnen geven en wens u een fijne dag toe.

Vriendelijke groet,
Michiel
Aegon Webcare

All complaints of