My complaint:
5 jaar lang maandelijks een bedrag gespaard, maar helaas ik kreeg na 5 jaar niet eens mijn inleg terug. Terwijl er een garantiebedrag was afgesproken!
Gewenste oplossing
Inleg terug
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Aegon
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Aegon
Aegon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste klant,
Vanaf 1 juli 2011 heeft AEGON een Webcare team. Voor klachten die voor deze datum zijn ingediend ben ik ervan uitgegaan dat deze zijn opgelost. Indien je klacht nog steeds actueel is, hoor ik het graag van je. Op deze website kan er natuurlijk opnieuw een klacht ingediend worden, maar je kunt ook een email sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Arjen van het AEGON Webcare team
