My complaint:

Geachte heer,mevrouw,

In 1999 heb ik een sprintplan bij aegon afgesloten. Ik legde iedere maand 100 gulden in. Vanaf 2001 werd dit 50 euro. Ik heb mijn inleg nooit terug ontvangen.Mijn sprintplan liep tot mei 2004. Ik heb hier nooit werk van gemaakt. Maar ik wil mijn inleg terug ontvangen van jullie. Iedere keer als ik telefonisch contact probeer op te nemen word ik lang in de wacht geplaatst en vervolgens moet ik terugbellen op een ander moment.

Ik hoop op een goede afhandeling van zaken.

Met vriendelijke groet
Djamila Heuvel

Desired solution:

Ik wil graag mijn inleg terug ontvangen.