Complaint: Sprintplan Aegon afgesloten als spaarplan

user-170651 on 30 March 2013 about Aegon in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Van 01-08-2000 tm 31-07-2005 heb ik van Aegon een Sprintplan gehad omdat ik in de veronderstelling was dat dit een spaaroptie was waarbij ik na 5 jaar 100% garantie had op mijn inleg a E 45,38 per maand (100 gulden).
De totale waarde was dus E 6807 en dit leek me handig om zo wat spaargeld op te bouwen.

Maar na het afsluiten bleek echter dat dit een soort van belegging was waar je je inzet niet gegarandeerd zou terugkrijgen. Gezien het grote aantal klachten en claims hierover naar Aegon blijkt dus Aegon dus vele klanten misleidt heeft.

Ondanks dat Aegon dit product niet meer verkoopt zijn er nog steeds vele lopende zaken en claims tegen hen en is mijn geduld ook behoorlijk opgeraakt.

Desired solution:

ik wil mijn ingelegde bedrag (E45,38 per maand = E 2722,80 in 5 jaar) + wettelijke rente van Aegon ontvangen binnen 6 weken na vandaag.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Aegon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Aegon to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Aegon

Message from Aegon

12 years ago - Beste meneer Weimer, vervelend om te horen dat het SprintPlan niet het product is gebleken dat u verwachtte. Ik heb uw klacht naar de juiste afdeling doorgestuurd. Zij zullen binnen 10 werkdagen reageren. Met vriendelijke groet, Arvid AEGON Webcare

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Aegon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Aegon posted

Aegon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Weimer,

Ik heb vernomen dat u een brief met uitleg heeft ontvangen. Mijn collega zal u deze nog verder toelichten.

Deze klacht zet ik hierbij op opgelost.

Vriendelijke groet,
Anne
Aegon Webcare

All complaints of