My complaint:

Vanaf 1984 verzekerden we ons bij AEGON. Voor ALLE denkbare lotgevallen. Levensverzekeringen;arbieds-ON-geschiktheid ofwel AOV;rechtsbijstand;begrafenis…noem=maar=op.
Dan raak je 100 % arbiedsONgeschikt en moet je JAAAAREN schrijven en bédelen bij Aegon voor die AOV-gelden,waarvoor JE BETAALD hebt en waarvan in het wederzijdse CONTRACT alles staat wat je als verzekerde EN als Aegon doet moet,zodra….DAN , EINDELIJK,eind 2006 kun je naar DE Direkteur van kantoor Leeuwarden.”” We hebben de polis niet hier” is dan de UITVLUCHT…”” U moet in Den Haag zijn bij collega “D”van me. Ik zal hem geheel informeren”” Het wordt,schrikt U niet: februari 2009….. 2,5 járen daarna. Dan ga je met je ADVOCAAT naar Aegon Den Haag. Op zich geen erg onaangenaam gesprek,maar: “” We kunnen de polis niet vinden”. Naar huis en dan komt de bevestiging…ACHT maanden later…Oktober 2009…”” we zoeken naar de papieren,om Uw vragen te kunnen beantwoorden””” Het wordt Augustus 2010……ruime NEGEN maanden daar weer na…NOG GEEN GELD. HELP.ik heb de ORIGINELE POLIS van die AOV voor me liggen. STOP ons te ruineren,Aegon. Jaren en jaren hebben we “op een houtje moeten bijten” moesten we vegetéren ipv te kunnen LEVEN. Los van het AOV-geld: HOE maakt U al die jarehn goed,Aegon??

Gewenste oplossing

heel gewoon de polis nakomen en betalen. Wel plus de renten over al die tijd dat de geden onder U waren,Aegon.
ONS LEVEN kunt U niet teruggeven en NIET alle dingen meer laten doen,die we TIEN JAREN en langer NIET konden. NOOIT GELD voor=wat=ook. Stelt U zich dat nu eindelijk ZELF eens voor.