My complaint:

In augustus 2011 heb ik 2 vouchers via de Groupon site gekocht voor een ballonvaart voor 2×2 personen. Dit met een totale waarde van 500 euro! Tot vorige maand 12 pogingen geprobeerd om te vliegen maar meer dan de helft werd dit geannuleerd i.v.m. vage weersomstandigheden. De ene keer was er geen wind op vaarhoogte, de andere keer was de wind onvoorspelbaar op vaarhoogte. Elke keer komt Aeroventura (Lees: Ruud Sistermans) met andere smoesjes. En dat terwijl er op die dagen juist genoeg ballonnen in de lucht hingen boven het Limburgse heuvellandschap. Meerdere malen contact gezocht, maar Ruud laat niets los over het terug betalen van de niet verzilverde vouchers.

Desired solution:

Geld terug!!!