My complaint:

een paar weken geleden heb ik schriftelijke informatie
aangevraagd over 3 in 1 pakket, tot mijn verbazing
kreeg ik de volgende dag 2 digitale kasten voor de T.V.
Hier heb ik niet om gevraagd.
Na meerdere telefoontjes, en een excuus van KPN zou dit
zijn opgelost.
Vandaag 26/9 ben ik afgesloten van de telefoon en internet !

Desired solution:

Ik wil weer een aansluiting, en wel direct !
Het is hun fout en niet de mijne !
+ een schadevergoeding voor geleden schade !