My complaint:

ik heb me factuur betaald min de service kosten want die zijn 0 euro terwijl jullie die toch weer in rekening brengen,ben zeer boos nu want de rest is gewoon betaald,maar als het op betalen komt zijn jullie er snel bij maar als je problemen hebt met decdoren enz… dan zijn jullie er niet snel bij dus ik zoek vast een andere provider op als dit niet eens een keer goed opgelost word

Desired solution:

weer aansluiten en wel vandaag 16-07-2012