My complaint:

Ik ben afgesloten van bellen maar toch krijg ik over de afgesloten maanden rekeningen binnen.
Dus ik kan bellen terwijl ik ben afgesloten?
Ik bezit blijkbaar bijzondere krachten.
Als ik vraag om specificatie hoor ik niks meer.
Vervolgens bericht van incasso bureau of ik even wil betalen!!!!!!!!!!!

Desired solution:

kwijtschelding van deze spook-nota's