My complaint:

bij ons in de straat heeft nummer 16 alles op gezegt van upc maar ze sluiten nummer 16 niet af maar nummer 14 die maken ze binnen 1,5dag maar wat doen ze nou nou sluiten ze mijn af nummer 12 ik bel meteen op ze beginnen al meteen van ja je moet dan wel voorrijkosten betalen en we kunnen pas volgende week 6 dagen later daar ben ik niet tevreden mee en ze zeggen dat ze de volgende ochtend contact met me opnemen wat ze niet doen dus ik ga ze maar weer bellen zegt die man van nou vandaag wordt het gemaakt maar savonds nog niks gemaakt ik weer gebelt zegt die man van nou morgen vroeg ik maar afwachten maar weer niks ik weer bellen krijg ik een vrouw aan de lijn en die zegt nee mevrouw dat gaat niet lukken want we hebben helemaal geen monteurs dus ze hebben alles gelogen tegen mijn het wordt toch echt 14 sept 6 dagen later dus

Gewenste oplossing

die oplossing die hun hebben daar ben ik helemaal niet tevreden mee hun fout dus ik vind dat ze meteen hadden moeten maken