Complaint: afhalen van de bankstel

user-107850 on 09 June 2012 about Seats and Sofa's in category Meubelwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

-i-k werdt eergistere 07-06-2012 gebeld dat onze bankstel er was
waarnaar ik meteen aangaf het financieel niet te kunnen betalen op deze korte termijn
waarop ik vervolgens te horen kreeg dat dat geen probleem was en dat ik het bankstel gewoon op kon halen en dat eht geregeld zou worden dat het bankstel gewoon mee zou kunnen
waarop ik een vriend van mij vroeg om mee te gaan om de bankstel op te halen
ik moest vanuit emmeloord naar drachte dat is 70 km heen en 70 km terug en ik moest ook een poedelbak huren a 43 euro om het bank stel op te kunnen halen
na aankomst bij seats en sofa’s te drachten kreeg ik in eens te horen dat het bankstel neit mee mocht als het bedrag niet volledig betaald was terwijl mij aan de telefoon duidelijk werdt gezegd dat ditr wel kon waarop we daar naartoe zijn gereden voor eht bankstel
ook werdt ik snauwend behandeld en als een klein kind af gezweept met de volgende opmerking erbij
als jij in een winkel boodschappe doet kan jij ook neit de boodschappe mee nemen en later betalen
als ik bij een andere zaak een bank bestel kan ik die op aflossing betallen en krijg ik de bank gewoon mee
de kosten van de bank waren 550 euro waarvan 277.50 al bij onderteking contract aanbetaald was
het zit mij erg hoog dat ik zo behandelt ben ik ben een man van 27 en ik hou er neit van om afgesnauwd te worden en als een klein kind afgezweept te worden
mijn totalen onkosten van dit geintje zijn ruim 50 euro benzine + 43 euro huur poedelbak
ik hoop op een goede oplossing en iig een compensatie van deze manier van doen vanuit seats en sofa’s
ik hoop op snel posetief antwoord
mvg maikel martens

Desired solution:

een vegoeding van de gemaakte te koste (die van het openstaande bedrag afgehaald worden
en gratis thuis bezorgen van de bank

All complaints of