Complaint: Afhandeling betaling

user-103877 on 18 May 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eind Februari heb ik aan een fotoaanbieding meegedaan via post NL. Bij de foto zat een acceptgiro . Dat heb ik betaald. Nu heb ik een aanmaning gekregen dat ik de foto niet betaald heb.Maar ik heb een bankafschrift met reknr:
7339.59.121 op naam van medion inz.aldi fotos. Betalingskenm. 2118989120122526.Zij zeggen dat het rekeningnr:1423.55.763 is. Maar het was een voorgedrukte acceptgirro waar ik alleen een handtekening op moest zetten.

Desired solution:

Dat dit netjes uitgezocht word

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website, dit is uiteraard niet de ervaring waar PostNL naar streeft. Graag willen wij weten of wij hierin nog iets voor u kunnen betekenen. Wilt u contact met ons opnemen via Twitter? Stuur een tweet @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice: Deze is bereikbaar via het reactieformulier op de site van PostNL, middels de volgende link: http://www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of