Complaint: Afhandeling klachten

user-100833 on 04 May 2012 about AEG in category Electronica - Wasmachines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb in 2005 een antal AEG produkten gekocht en kreeg in 2008 te maken met problemen die daar elk jaar weer teug kwam precies na verlooptijd van de garantie.
Elke reparatie heeft mijn meer dan 100 euro gekost.AEG neemt niet de moeite om het prbleem te verhelpen zodat deze niet meer terugkomt.

Gaskooktoestel:
Mijn gaspitten rotten onder het kooktoestel vandaan wij hebben hiervan melding gemaakt maar daar is nooit op gereageerd.

Desired solution:

Oplossen van de problemen met de vaatwasser zodat dit niet elk jaar hoeft te gebeuren. eb vervangen van de gaspitten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by AEG

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by AEG

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Tot mijn spijt is de klacht nog steeds niet opgelost ben gewoon in de steek gelaten door AEG en zal nooit en te nimmer producten van AEG kopen noch aanbevelen bij derde wat ik in mijn vak vaak doe.. MVG VR

AEG

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas was uw klacht door technische redenen niet eerder zichtbaar voor ons, vandaar deze late reactie. Aangezien uw klacht al wat ouder is, sluiten wij deze. Mocht u prijs stellen op heropening, vernemen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Nikki
Electrolux Consumer Care Webteam

All complaints of