My complaint:
order:406999 van 07-sept.2011.
retour gestuurd op 13-sept.2011
compleet in originele verpakking .
op 17-sept.2011 gebeld,geen gehoor!
19-sept.2011 weer gebeld en de dame aan de telefoon gaf aan dat alles klopte en het bedrag van 109,90 voor eind okt weer op de credircard rekening zou staan. (Hellen).
Op 4-nov.2011 maar weer eens gebeld. weer kreeg ik Hellen aan de lijn. Ze was verbaasd dat het nog niet overgemaakt was!
Voor 10 nov.2011 zou dit nu op de rekening staan.
Ik wacht nog steeds geduldig op een positieve redactie!
Bij weer geen gehoor, komt de media er aan te pas!
Desired solution:
Gewoon betalen en verder niet!
