My complaint:

ik heb een klacht over de aflevering van een bril
dat het zo lang moet duren, werd er gezecht dat hij binnen drie weken binnen was,

maar na drie weken nog niet klaar.
bij andere opticiëns navraag gedaan ,en die kunnen hem binnen drie dagen leveren.
je bent toch klaar als je bril stuk is,dan zit je minstens drie weken zonder.

Desired solution:

snellere aflevering