Complaint: Afmelden nieuwsbrief Downloadstad

user-97848 on 19 April 2012 about DownloadStad in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wil mij afmelden voor de nieuwsbrief van Downloadstad.nl
Maar ik heb geen wachtwoord, als ik dan vraag om een nieuw wachtwoord dan kunnen ze mijn mail adres niet.

Desired solution:

Als ik geen nieuwsbrief meer krijg, of dat ik mij op een normale manier kan afmelden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by DownloadStad

Message from DownloadStad

12 years ago - Beste Heer/Mevrouw, Sinds enkele weken hebben wij het project Downloadstad.nl overgenomen. Helaas zijn wij er achter gekomen dat in het verleden de uitschrijf functionaliteit niet correct heeft gewerkt / niet duidelijk aanwezig was. Dit is nu opgelost, in iedere e-mail is duidelijk een uitschrijflink. Daarnaast zijn wij nu alle klachten aan het afhandelen die in het verleden hebben plaats gevonden onder het beheer van de oude eigenaar. U bent uitgeschreven bij Downloadstad.nl en zult verder geen e-mails meer ontvangen. Met vriendelijke groet, Downloadstad.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that DownloadStad posted

user-97848

Responded on 04 November 2013 at 17:40

Klachten oplossen binnen anderhalf jaar. Ik vind het knap. Als ik bij mijn werkgever er ook zo lang over doe?????

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by DownloadStad

DownloadStad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Heer/Mevrouw,

Sinds enkele weken hebben wij het project Downloadstad.nl overgenomen. Helaas zijn wij er achter gekomen dat in het verleden de uitschrijf functionaliteit niet correct heeft gewerkt / niet duidelijk aanwezig was. Dit is nu opgelost, in iedere e-mail is duidelijk een uitschrijflink. Daarnaast zijn wij nu alle klachten aan het afhandelen die in het verleden hebben plaats gevonden onder het beheer van de oude eigenaar. U bent uitgeschreven bij Downloadstad.nl en zult verder geen e-mails meer ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Downloadstad.nl

PS. Zoals hierboven al staat vermeld hebben wij de website pas net overgenomen en ruimen wij nu de puinhoop van de OUDE eigenaar op.

All complaints of