Complaint: Afrekening boodschappen AH

user-23402 on 04 October 2010 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In de AH in het CS van Amsterdam worden met zekere regelmaat producten dubbel gescand en zodoende dubbel afgerekend. Tot nu toe heb ik de bediening er 3 keer op weten te wijzen. Vandaag echter was ik moe en was het druk en kwam ik erachter toen ik thuis was. Omdat dit bij herhaling voorkomt verzoek ik U met klem het personeel beter te controleren en te screenen.
Het bonnetje wordt niet standaard meegegeven.

Gewenste oplossing

Vandaag is mijn Italiaanse maaltijd salade dubbel gescand. Kan dit echter niet hardmaken. Ik laat dit verder aan U.

Inzet extra controle op het afrekenproces.

All complaints of