My complaint:

wij zijn nu al 3 jaar klant bij de NEM. in die 3 jaar waren ze idd de goedkoopste. wij hoevden maar een voorschotsnota van €79 te betalen. maar nu krijgen we ineens een afrekennota of we even €3217,84 kunnen betalen. wij bellen zeggen ze ja u hebt elke keer een voorschotsnota betaald maar uw elektriciteit is te laag ingeschat. dus met andere worden rekenen ze het over 3 jaar. omdat de voorschoten te weinig waren. komen ze ook lekker laat mee. ik wil iedereen behoeden voor de NEM trap er niet in de goedkoopste ze proberen je een poot uit de draaien geloof me word er letterlijk en figuurlijk ziek van

Gewenste oplossing

dat ze met een redelijk voorstel komen want dit kan gewoon echt niet