Complaint: afschaffing weekabonnementen

user-168294 on 19 March 2013 about Qbuzz in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik zou heel graag de motivatie willen weten voor het afschaffen van de weekabonnementen.
Wij moeten rondkomen van een minimum loon,en tijdens vakantieperiodes hoeven mijn kinderen dus geen maandabonnement,maar volstaat een weekabonnement veelal,daar ze buiten de reis van en naar school geen gebruik maken van het openbaar vervoer.
Nu ben ik verplicht een mand abonnement te nemen,terwijl ze maar 1 of 2 weken reizen.
Reizen met de ovkaart is veel te duur voor ons,enenals het eurokaartje.Ik voel mij hevig gedupeerd hierdoor.Waarom schaft u de maandabonnementen ook niet gewoon af,en dwingt mensen het volle tarief te betalen voor reizen per bus,dat levert nog veel meer winst op voor uw bedrijf.
Ik vind het ronduit een schande dat u niet tegemoet komt aan uw belangrijkste doelgroep,namelijk de mensen die geen eigen vervoer (meer) hebben.

Desired solution:

Onmiddelijke herinvoering van het weekabbo!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Qbuzz about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Qbuzz to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Qbuzz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Qbuzz

Message from Qbuzz

12 years ago - Telefonisch afgehandeld

Qbuzz

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Telefonisch afgehandeld

All complaints of