My complaint:

Ook wanneer het abonnement is beeindigd blijven ze geld van je rekening afhalen onder het mom van twee maanden nodig te hebben om alles administratief te verwerken terwijl de opzegging ook al eerder heeft plaats gevonden. In deze huidige yijd is dat echt niet meer nodig.

Gewenste oplossing

Direct alles verrekenen wanneer het abonnement is beeindigd, de levering kunnen ze namelijk wel per direct stoppen.