Complaint: afschrijving geld

user-129979 on 26 September 2012 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

VA HET REKENINGNUMMER VAN MIJN VADER IS GELD AFGESCHREVEN DOOR VESTA PAYMENT SOLUTIONS LIMITED. MIJN VADER HEEFT GEEN MOBIEL, WAT IS DE REDEN DAT ER VAN HET GIROREKENINGNUMMER 2058692 GELD WORDT AFGESCHREVEN?

Desired solution:

UITLEG WAT DE REDEN IS VAN DE AFSCHRIJVING EN INDIEN DE REDEN NIET JUIST IS DAT ER RESTITUTIE PLAATS VINDT

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited

Vesta Payment Solutions Limited

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Hartelijk dank voor het indienen van uw klacht. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de verwerking van mobiele telefoon Opwaarderingen in opdracht van Vodafone NLvia Overal Opwaarden en de betaling, die u op uw rekening ziet, heeft betrekking op een opwaardering dieu onlangs afgerond.

U heeft het nummer 0621866586 opgewaardeerd op 29/02/2012
U heeft het nummer 0621866586 opgewaardeerd op 26/04/2012
U heeft het nummer 0621866586 opgewaardeerd op 26/04/2012
U heeft het nummer 0621866586 opgewaardeerd op 31/05/2012
U heeft het nummer 0621866586 opgewaardeerd op 27/07/2012
U heeft het nummer 0611933404 opgewaardeerd op 15/09/2012

We hopen dat deze uitleg voldoende is voor u. Laat ons alstublieft weten of we u verder kunnen helpen,

Met vriendelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited

All complaints of