user-166949 on 30 March 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Na opzeggen van mijn mobile telefooncontract die per 8 maart is geblokkerd werd op 25 maart een bedrag van 103,68 afgetrokken! Ik kan geen inzicht meer krijgen in my Vodafone omdat ik geen klant meer ben en mijn account gesloten is. Telefonisch krijg ik na 20 minuten nog geen contact en als ik via email contact wil zoeken krijg ik een witte pagina.
Automatische incasso stopzetten en het bedrag terugstorten!!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben de klant een reactie via e-mail gestuurd met daarin een passende oplossing.
