Complaint: Afschrijving rekening

user-53566 on 22 June 2011 about Huurwoningbemiddeling.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Betreft inschrijving op huurwoningbemiddeling.nl, hier wordt nog maandelijks 14,95 euro van mijn rekening afgeschreven, terwijl ik hier geen gebruik meer van maak.

Als ik wil inloggen met mijn destijdse email adres wordt weergegeven dat deze niet bestaat.

Het bedrag heb ik nu laten storneren,echter is dit een kwalijke zaak dat zij gewoon geld blijven afschrijven zonder dat zij telefonisch te bereiken zijn.

Desired solution:

TErugstorting ingehouden bedragen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningbemiddeling.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Huurwoningbemiddeling.nl

Message from Huurwoningbemiddeling.nl

13 years ago - Geachte mevrouw, Na aanleiding van ons telefonisch onderhoud hebben wij met uw hulp uw abonnement gevonden onder een ander e-mail adres, wij hebben dit per direct voor u stopgezet. Hopende u hiermede van dienst te zijn geweest, Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Huurwoningbemiddeling.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw,

Na aanleiding van ons telefonisch onderhoud hebben wij met uw hulp uw abonnement gevonden onder een ander e-mail adres, wij hebben dit per direct voor u stopgezet.

Hopende u hiermede van dienst te zijn geweest,

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Antwoorden

All complaints of