user-136656 on 24 October 2012 about Meetic.nl in category Datingsites
Een profiel aangemaakt en daar voor een maanden betaald en nu wordt rest zonder toestemming afgeschreven! wat zijn het voor Oplichters praktijken. Ik wil het geld terug geboekt hebben en ik geef GEEN toestemming om het verder af te schrijven
geld terug boeken
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Meetic.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Meetic.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste gabby999,
ik begrijp uit uw bericht dat er teveel van uw rekening is geïncasseerd en u dit graag teruggestort wilt zien.
Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en kan u melden dat ik uw bericht al beantwoord heb via de "Help" link. Ik heb een extra optie Control t.w.v. 6,90 Euro per 25-10-2012 voor u geannuleerd. U zult dit bedrag binnen 4 tot 8 weken op uw rekening gerestitueerd zien. Uw huidige membership loopt nog tot 21-11-2012 en zal hierna eindigen. Uw profiel blijft na deze datum online staan en u kunt altijd weer beslissen om opnieuw Full Member te worden.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft, vernemen wij deze graag via de "Help" link onderaan de Lexa website.
Met vriendelijke groet,
Christine van het Meetic Team
