My complaint:
Omschrijving klacht
Er is een pakket voor mij verzonden vanuit belgie. Taxipost in belgie heeft het overgedragen aan Selektvracht en die zijn het kwijt geraakt.
Nu moet ik Taxipost inschakelen zodat zij een aanvraag tot onderzoek kunnen indienen bij Selektvracht. Is toch omgekeerde wereld. Selektvracht is het zelf kwijt geraakt!
Gewenste oplossing
Dat ze mij netjes te woord staan en zelf onderzoek instellen ipv mij terug naar Taxipost te verwijzen