My complaint:

ik heb niets besteld alleen het proefpakket,vervolgens werd 59.95 euro van mijn rekening afgehouden terwijl ik niks had besteld,ik heb het bedrag meteen door de bank terug laten halen.het pakket kwam toch aan maar ik heb het meteen terug gestuurd, nu dreigt het bedrijf mij voor de rechter te dagen.wat moet ik doen.alvast bedankt

Desired solution:

dat ik niets meer hoor van dat bedrijf. want ik weet niet wat ik verder nog kan doen