Complaint: Afsluiten telefoon door Tele-2

user-57890 on 24 August 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 22 augustus zou door Tele-2 onze internetverbinding vervroegd worden aangesloten. Helaas nu geen internet, maar ook geen telefoon meer. Gebeld naar Tele-2 en antwoord van Tele-2 luidt; klopt, maar het kan wel een paar dagen duren voordat de monteur tijd heeft!!!!!!

Gewenste oplossing

Wij zijn een restaurant met 15 man personeel. Zonder telefoon geen reserveringen. Schade € 3.000,- per dag.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

user-57890

Responded on 25 August 2011 at 05:46

Wij hebben nog steeds geen telefoon (3 dagen) en internet (2 weken). Waar haalt Tele2 het lef vandaan om te zeggen dat het opgelost is??

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is dubbel binnen gekomen. Om het overzicht te bewaren zal deze klacht gesloten worden en zal de andere post in behandeling genomen worden.

All complaints of