Complaint: afsluiting

user-9056 on 02 March 2010 about Online in category

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

donderdag 18 februari afgesloten.
bleek een betaling open te staan.
maandag 21 februari was het geregeld en ik zou aangesloten worden.
vandaag 2 maart is dat nog steeds niet gebeurd ondanks tientallen telefoontjes en even zoveel beloftes om het direct te regelen(bellen bij een ander a 15 cent per minuut) account van online is ook geblokkeerd heb zeer beperkt internet en totaal geen telefoon.ik kan ook niet in mijn outlook mail komen

Gewenste oplossing

onmiddelijke aansluiting van internet en telefoon en blokkade account verwijderd

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Online

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Online

Online

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben ervoor gezorgd dat de klant weer kan internetten en bellen.

All complaints of