Complaint: Afsluiting Telefoons

user-9812 on 23 March 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb een telefoonrekening moeten betalen. De werknemer van Knp geeft mij verkeerde faxnummer en mijn telefoon word daardoor afgesloten en uit het systeem gezet

Gewenste oplossing

Telefoonrekening word weer geopend en abbonementscontract gaat normaal verder

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Hi

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Hi

Hi

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant op de hoogte gesteld van betalingsverplichting en data waarop betaald had moeten worden.

All complaints of