My complaint:

Heb sinds 16 mei opgezegd bij lijbrandt.
Nu is mij telefonisch bekend gemaakt dat de glasvezelkabel
nog niet vrijgemaakt is door lijbrandt.
dat werd mij medegedeeld door mijn nieuwe provider.Tele 2.
ik zou graag zien dat mijn kabel vrijgegeven wordt door lijbrandt, zodat ik gewoon weer tv kan kijken.
en ik wil zo snel mogelijk een bevestigingsbrief krijgen dat ik geen klant meer ben van lijbrandt. Naar aanleiding van een telefoontje naar lijbrandt, kreeg ik tot miin grote verbazing te horen dat ik de “,, kerncentrale,, zelf moest zoeken in losser om dat zelf maar te doen.
En het kon erg,, erg lang duren voordatik mijn nieuwe provider de boel kan laten aansluiten.
Ten eerste,…..”kerncentrale???????????/
Ten tweede, ik heb niet het geschikte gereedschap in mijn gereedsschapskistje

Desired solution:

D
at de glasvezelkabel zo snel mogelijk vrijgegeven wordt.