My complaint:

Snoer geprobeerd na aanschaf en alles werkt. Uiteindelijk 2 weken later tijd om het netjes in te bouwen in de woning.
Zet de 1e avond het snoer aan met de afstandsbediening en wilde even later de kleur aanpassen.
Echter dit ging niet meer en kon ook het snoer niet meer uitzetten.
De afstandsbediening doet niets meer en ook een nieuwe batterij helpt niet.

Desired solution:

Een nieuwe afstandsbediening, want hele snoer compleet terugbrengen kan niet meer omdat het met de plakstrip vastgeplakt is in mijn woning.