My complaint:

Enige tijd geleden bestelde ik dvds en cds op de website www.voordeligdvds.nl.
Er werd nog niets geleverd maar Afterpay stuurde al een rekening. Snelheid kan ze niet ontzegd worden.
Een tijd later kreeg ik de eerste herinnering van Afterpay terwijl ik nog steeds niet geleverd had gekregen.
Na een telefoongesprek met Afterpay kreeg ik te horen dat ik zelf contact met het bedrijf moest opnemen en dat de spookfactuur gewoon betaald moest worden.
Voordeligdvds heeft dus nooit geleverd en is ook niet te bereiken maar Afterpay wil toch geld zien voor gebakken lucht.
Dit lijkt mij geen legale modus operandi.

Desired solution:

Het per direct kwijtschelden van de factuur.

Hallo!!
Ik ben inderdaad gebeld door Afterpay met de mededeling dat de vordering eerst is stopgezet maar daardoor vindt ik nog niet dat de klacht is afgehandeld zij zouden contact opnemen met de curator maar volgens mij is dit totaal overbodog ik heb n.l. nooit wat geleverd gekregen waarvan ik het bewijs in handen heb van UPC die heeft nooit een zending afgehaald bij het bedrijf en dus ook nooit bij mij afgeleverd.
Maar ik hou u wel op de hoogthe hoe het verder verloop.
In elk geval vriendelijk dank voor u hulp.
Groetjes D.Beverwijk.