My complaint:
Reeds meerdere malen heb ik u een klacht gemald over het bedrijf Afterpay.
kreeg een paar weken geleden een mailtje van u dat het bedrijf het probleem had opgelost en mij geen rekeningen meer zou sturen maar wat schetst mijn verbazing dat ik vanmorgen wel weer een rekening kreeg met het dreigement dat het naar een incasso bureau gaat terwijl zo als u weet ik nooit wat heb ontvangen
Desired solution:
Ik wil nu eindelijk dat het een keer goed wordt opgelost hier wordt je niet
Afbeelding van AfterPay
Problemen met het openen van deze e-mail? Bekijkt u dan onze webversie.
Laatste herinnering
Dagtekening : 25 september 2013
Ordernummer : 66044
AfterPay kenmerk : 205317901
Datum betaaloverzicht : 1 juli 2013
Datum herinnering : 2 augustus 2013
Betalingskenmerk : 1001 6404 4235 9199
D. Beverwijk
Meeuwerderbaan 2
9724 GV Groningen
Volgens onze gegevens heeft u ondanks eerdere herinneringen uw betaaloverzicht dat betrekking heeft op uw bestelling bij Voordeligdvds.nl nog niet voldaan. Aangezien de betalingstermijn inmiddels ruim is verstreken zijn wij genoodzaakt u hiervoor additionele administratiekosten in rekening te brengen.
Artikelnr Product omschrijving
Aantal
BTW %
Prijs p.e.
Totaal
105655 Platinum DVD+R 4,7GB. 100 pak
2,00
0,00
€
21,99
€
43,98
104651 Platinum CD-R 700 MB. 100 pak
1,00
0,00
€
18,98
€
18,98
105509 Jewelcase 10.4mm 1CD Zwarte tray. 100 pak
1,00
0,00
€
35,58
€
35,58
0000000000 Shipping
1,00
6,00
€
8,98
€
8,98
Administratiekosten herinnering
1,00
0,00
€
7,50
€
7,50
Administratiekosten 2e herinnering
1,00
0,00
€
15,00
€
15,00
Totaal inclusief BTW
€
130,02
(waarvan BTW)
€
0,47
De uiterste betaaldatum van uw betaaloverzicht is 4 oktober 2013. U kunt het betaaloverzicht voldoen op rekeningnummer 59.81.52.180
(IBAN: NL24ABNA0598152180) t.n.v. AfterPay B.V. te Heerenveen. U kunt betalen met iDEAL via onderstaande DigiAccept button of met telebankieren (hierbij a.u.b. het AfterPay kenmerk vermelden).
Vragen over uw betaling?:www.afterpay.nl, klantenservice@afterpay.nl of 0900 - 40 50 60 2 ( € 0,75 p/g )
Vragen over de bestelling?:klantenservice@voordeligdvds.nl of 0344 - 84 67 27
Belangrijk!: Wanneer u een gedeelte van uw bestelling retour stuurt ontvangt u, na melding van deze retourzending aan AfterPay door uw webshop, een email van AfterPay met het aangepaste openstaande factuurbedrag. Wij verzoeken u vriendelijk het restantsaldo, onder vermelding van het AfterPay kenmerk, aan ons over te maken.
Voor alle betalingen
goed van.