My complaint:

Dit artikel zou per 14-7 j.l. in de aanbieding zijn.
Zowel in het filiaal in Borger als in Nieuw-Buinen was het
niet te krijgen; volgens een medewerker in filiaal Borger
waren genoemde sets in de hele regio niet geleverd.

Desired solution:

Artikel moet alsnog leverbaar worden.