My complaint:

al op 5 september een bestelling gedaan en betaald,hulzen en een zorr automaat,samen een dikke 100 euro,helaas nog niks binnen,geen reactie op emails en de telefoon word ook niet opgenomen.
bestelling was niet eens voor mezelf maar voor iemand zonder computer die mij vroeg te bestellen,hoop dat het nog goedkomt

Desired solution:

levering van de bestelde spullen of geld terug