My complaint:

ijsvorming op de rechter bovenkant rooster van vrieser – Voor de derde keer binnen 3 maanden de monteur ingeroepen.
Probleem gesignaleerd – deur en strip vervangen en bij de laatste keer zonder actie maar na een telefoontje met het hoofdkantoor de zaak afgedaan met: geen defect en reclamatie afgewezen, terwijl er door de monteur wordt gezegd 14 gevallen met dit probleem bekend te zijn!!!

Desired solution:

Vernieuwing van apparaat