My complaint:
Gekocht eind juli een 55 inch 3 D tv en zou volgens afspraak € 150,– terug ontvangen en 2 3 D brillen ontvangen.
De Tv was niet in voorraad en kwam heel wat later en stuurde de papieren op.
Nu gaf Samsung aan de papieren buiten de actieperiode te hebben ontvangen, te weten 15 augustus 2011.
Als ze 1 belletje naar EP Knol hadden gedaan was het klaar, want hij was niet in voorraad.
Niet echt klantvriendelijk !!!!!!!!!!!!!!!!
Desired solution:
Gewoon storten dat geld en die brilllen leveren, € 3000,-- is toch geen kattepis.
