My complaint:

Mijn zoon moest op 06-12-2012 afrijden maar dat ging niet door omdat da auto waarmee hij moest rijden niet voorzien was van winterbanden, hier kon het cbr natuurlijk niks aan doen.
Het cbr stelt wel dat na een afzegging getracht wordt binnen twee weken een nieuwe poging te doen. De nieuwe datum is 24-01-2013 dus zes weken later, het argument hierbij is dat er meer afzeggingen waren dit lijkt me een nogal dom argument omdat deze verkorte termijn juist hiervoor in het leven is geroepen.

Desired solution:

Een normaal antwoord.