My complaint:

Zo vaak al gebeld naar de AGC om te proberen een rekening overzicht aan te vragen voor mijn administratie maar je word gewoon behandeld als grof vuil. Je geeft het aan dat je vind dat ze je niet normaal behandelen en de telefoon word er gewoon opgegooid. Schandalig hoe ze zich gedragen tegenover andere mensen!!!

Desired solution:

Meneer van Elburg of hoe die gast ook heet ontslaan!!!