Complaint: 2x een rekening van over de 400 en 500 euro

user-192763 on 07 August 2013 about Agis in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

sinds 1 jan.2013 overgestapt naar een andere verzekering en nadien nog meer dan 1000 euro’s moeten betalen…en dat van een ziektewet-uitkering, samen met dochter 13 jaar van 840 euro p.m., in mei/juni is er wekelijks een bedrag van mijn uitkering ingenomen en moest ik leven van 450 euro….daarvan huur en gas en licht ook betalen en nu weer een rekening van 526, 47

Desired solution:

uitleg en geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Agis about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Agis

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Agis

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Agis posted

user-192763

Responded on 18 August 2013 at 19:17

dit klopt dus niet, gebeld met agis, ze zijn er nu al een week mee bezig, is al een groot gedeelte betaald aan incassade in mei/juni, maar die heeft agis nog niet binnen!!! allemaal heel vreemd en de rekening van incassade is intussen verhoogd naar ruim 600, schandalig dat dit mag en kan in nederland

Message from Agis

12 years ago - Op maandag 19 augustus hebben wij geprobeerd mevrouw te bellen. Vrijdag 23 augustus is het verzoek aan mevrouw gedaan contact op te nemen met de financiële afdeling om de betalingen aan Agis van de afgelopen maanden door te nemen. Irene namens Agis Zorgverzekeringen

Agis

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uitleg gegeven over de openstaande bedragen. Deze zijn terecht opgelegd (achterstallige betaling in de premie en eigen risico van 2012).

All complaints of