My complaint:

Heb weken geleden een tandartsrekening ingediend bij Agis en toen helemaal niks van ze gehoord. Na met ze gebeld te hebben zou ik binnen twee weken teruggebeld worden omdat ze er helemaal niks van wisten.

Nou weet ik stellig te zeggen dat ze mij aan t treiteren zijn omdat ik eerder op klacht.nl een andere klacht heb geplaatst. Voor Agis geldt dat je niet negatief over ze mag schrijven. ERG dictatoriaal.

Toen ik ze voor de tweede keer gebeld heb, hebben ze na 12 minuten mij laten wachten en daarna opgehangen.

Daarna via Agisweb gechat met een medewerker die mij vertelde de rekening van de tandarts uitgezocht moet worden. Dit speelt ruim 6 weken nu!!!!

Ik zal mij nooit de mond laten snoeren door wie dan ook. De waarheid moet
verteld worden. In december zal ik met veel plezier naar een andere zorgverzekeraar overstappen en tot nu toe ook 6 familieleden weten te overtuigen!

Desired solution:

Ik ben ten einde raad.