user-189369 on 17 July 2013 about Agis in category Verzekering
Keer op keer gebeld met agis dat zorgtoeslag verrekend zou worden met premie keer op keer zou het goed komen zelfs mail gehad dat wij op 0 stonden in mei nu blijkt dat wij nog 749. Achterstand hebben in juli????? en verschillende mensen aan de lijn gehad en steeds andere tekst en uitleg maar zou uitgezocht worden en het was geregeld dus niet he.
Dat alles klopt en niks open staat. Wat ook in een mail van Agis stond
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Agis about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Agis
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Agis
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Deze klacht is ook ontvangen via onze eigen klachtenafhandeling van Agis. Dit was op 14 juli 2013. Op 16 juli 2013 hebben wij een inhoudelijke reactie per post gegeven. In deze reactie staat een uitleg over de verrekening van zorgtoeslag en de achterstallige premie.
