My complaint:

Ik ben net gebeld,nam op en kreeg de vraag van een computerstem of ik de juiste persoon was. zoja toets 1 zo nee toets 2.
ik heb op ja gedrukt en al mijn gegevens kreeg ik te horen.
en hoeveel ik nog open had staan. ik kon gelijk via de telefoon betalen of binnen 3 dagen een accepgiro vragen via telefoon toets 4?. en ik kon kiezen of ik een medewerker kon spreken toets 5 dit had ik gedaan en krijg steeds te horen een ogenblik geduld u wordt doorverbonden! dus niet hea!
ik ben hier dus al helemaal niet van gediend,want er wonen meerdere personen hier in huis,en dit vind ik erg onpersoonlijk. een ander heeft niets met mijn gegevens te maken, stel je voor dat ze toevallig een verkeerd nummer draaien!
natuurlijk bel ik morgen agis op!!
mijn vraag is wie heeft dit ook gehad…en is het echt of oplichtingpraktijken!!

Desired solution:

nooit meer via sms!!!
via de post!