Complaint: Brand in AGPO cv ketel

user-157104 on 30 January 2013 about agpo ferroli in category CV Ketels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onze 6 jaar oude AGPO ketel is inmiddels 3 x stilgevallen, Branders, pomp en printplaat zijn al stuk gerepareerd.
Afgelopen week, 22 januari sloegen de rookmelders aan. Gelukkig waren we thuis, want op zolder stond de cv ketel gewoon in brand. We hebben de boel kunnen blussen voor het huis in de fik ging. Zelfs tijdens de brand bleef de ketel gewoon door gassen. De aluminium mantel van de warmte wisselaar was deels weggesmolten van de hitte. Nooit meer een AGPO cv ketel. Inmiddels een nieuwe van een ander merk.

Desired solution:

Volledige schade vergoeding door AGPO.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about agpo ferroli

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to agpo ferroli about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind agpo ferroli to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by agpo ferroli

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by agpo ferroli

agpo ferroli

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft per mail aangegeven dat er geen actie meer nodig is vanuit Ferroli. We beschouwen deze melding als opgelost. Met vriendelijke groet, Webcare team Ferroli Nederland

All complaints of