Offered solution:

Ferroli Nederland is recent gestart met het actief signaleren van meldingen omtrent haar producten. Doordat Klacht.nl al een geruime tijd bestaat staan hier ook erg oude meldingen op die helaas vaak niet meer relevant zijn. Een aantal meldingen zijn destijds bij Ferroli Nederland rechtstreeks gemeld waardoor deze in behandeling worden genomen. Helaas is uw melding destijds niet bij ons bekend geweest. Wij beschouwen deze melding daarom als opgelost. Met vriendelijke groet, Webcare team Ferroli Nederland.