My complaint:
heb 2 weken geleden iets besteld maar nog steeds niks ontvangen ook al twee keer een mail gestuurd maar ze laten niks van hun horen vind ik een kwaalijke zaak
Desired solution:
het liefst geld terug
allard on 06 April 2012 about Agroluxe.nl in category Internetshops - Gereedschap
heb 2 weken geleden iets besteld maar nog steeds niks ontvangen ook al twee keer een mail gestuurd maar ze laten niks van hun horen vind ik een kwaalijke zaak
het liefst geld terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Agroluxe.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Agroluxe.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste
Graag hadden we rechstreeks een email gehad zodat wij de mogelijkheid hadden gehad om op uw klacht te reageren en vinden het dan ook jammer dat u dit forum hiervoor gebruikt. We hebben uw bestelling nagezien en uw zending lijkt helaas manco te zijn geraakt. We zullen deze op onze kosten opnieuw aanbieden aan post.nl zodat u deze deze week nog zult ontvangen. U ontvangt een track en trace code met een levertijd indicatie zodra wij deze aan Post.nl opnieuw hebben aangeboden.
Mocht u verdere vragen hebben horen wij dit graag op [email protected], onze klantenservice beantwoord al uw vragen altijd binnen 1 werkdag.
Hopend u hiermee passend tot dienst te staan,
Vriendelijke groet,
Klantenservice
AgroLuxe
Nummer
11775
Ingevoerd
2012-03-24 10:36:17
Transactie
0050000956669026
Betaalwijze
ideal
Opmerkingen
Verzendkosten
500
Korting
Totaalprijs
3090 Regels
Productcode Product Aantal Aanboden op Aangeboden via
117618 Duracell CEF26 incl AA en AAA Batterijen 1 2012-03-26 10:00:03 Docdata (status:A, tracktrace:)