Offered solution:

Beste

Graag ontvangen we uw bestelgegevens via het contact formulier op onze website en niet via dit privacy gevoelige forum. Door uw aandringen toch een publiekelijk antwoord:

De zending is inderdaad uitgegaan, uw track en trace gegevens zijn u ook per email verzonden.

Track en trace:

Uit controle blijkt dat de door uw opgegeven straatnaam niet correct is en het pakket naar ons retour zal komen.

Zodra deze retour komt zullen wij het aankoop bedrag retour storten

Brussels, Belgium 10/04/2013 13:11 Correcte straatnaam is nodig voor bezorging UPS probeert deze informatie te krijgen / Retour naar zender
Alternatief trackingnummer
1Z749V806886598465
Brussels, Belgium 03/04/2013 18:58 Correcte straatnaam is nodig voor bezorging UPS probeert deze informatie te krijgen / Er is een briefkaart gestuurd waarin ontvanger wordt verzocht contact met UPS op te nemen.

Daarnaast heeft UPS meerdere malen geprobeerd om contact met u te zoeken, we vinden het dan ook niet terecht dat u ons beschuldig terwijl u zelf een onjuist adres heeft opgegeven. We zullen zodra de zending retour bij ons komt het aankoop bedrag retour storten en de bestelling annuleren.

Vriendelijke groet,