user-95182 on 07 April 2012 about Agroluxe.nl in category Internetshops - Gereedschap
23-03 een set rookmelders besteld.
en nu 07-04- nog niets ontvangen.
al 2 maal eerder iets besteld bij agroluxe.
maar nooit problemen gehad.
hoe kan dit.
groejes
Pieter Vos
als de spullen deze week geleverd worden ben ik tevreden
en anders mijn geld terug.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Agroluxe.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Agroluxe.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Agroluxe.nl posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - mijn klacht is zeer goed behandeld door agroluxe ik had zelf een fout gemaakt door naar het verkeerde adres te emailen. na mijn melding door klacht.nl heb ik snel en prettig email contact met agroluxe en ik heb een melding gehad van track en trace dat het pakket onderweg is dus waarschijnlijk zal het morgen bezorgd worden. groetjes Pieter Vos
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste pieter vos, vlet 59, 4251 dd, werkendam, Tel: 0630963498, [email protected]
Wij vinden het erg jammer dat u niet rechstreeks met onze klantenservice contact opneemt.
We hebben geen enkele email van u ontvangen op [email protected], wij beantwoorden vragen altijd binnen 24 uur en staan u graag tot dienst.
Uw bestelling heeft inderdaad vertraging opgelopen door de paasdagen maar is in behandeling en zal deze week door Post.nl worden geleverd.
4 pack Optische Rookmelders incl. Batterijen
Hopend uw vraag hiermee voldoende beantwoord te hebben, we staan u graag tot dienst via [email protected].
Vriendelijke groet,
Klantenservcie
AgroLuxe
