My complaint:

Via www.ahhbrah.nl heb ik drie ahh brahs besteld en ontvangen. Na ontvangst zag ik dat er vlekken op twee van de drie beha’s zaten en er zaten haren in de derde beha.
Op de site staat een emailadres aangegeven waar naartoe gemaild moet worden als je de zending retour wilt sturen. Ik heb op de dag van ontvangst en de daaropvolgende dagen (allen binnen 1 week) vier keer een mailtje gestuurd met het verzoek aan te geven waar de retourzending naartoe moet (staat duidelijk op de site aangegeven staat dat je mag retourneren binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden en dat je dan je geld terug krijgt) MAAR ER WORDT GEWOONWEG NIET GEREAGEERD, DUS NOOIT (MEER) BESTELLEN DAAR!

Desired solution:

Een reactie van de leverancier met een retouradres en mijn geld terug.