My complaint:

Ben vrijdag 9-10-2012 bij Speed geweest met mijn gezin (7 pers) daar we flink in de file stonden om een parkeerplaats te vinden en de Ahoy deze avond 3 evenmenten op een avond plannen en de parkeerplaatsen overvol waren, kwamen wij telaat 20 min bij de voorstelling. 7 plaatsen dus we konden genieten maar helaas onze plaatsen waren door andere mensen bezet en kon ik met mijn gezin op de trap gaan zitten.Echt balen hoor.Konden pas na de pauze op onze plaatsen gaan zitten.De juffrouw die wij benaderde om ons te helpen kon ook niet veel voor ons beteken. Hoop dat hier notitie van wordt genomen met vriendelijke groet Mw. Borsten

Desired solution:

Nieuwe kaarten (7 stuks) voor Holiday on Ice eventueel volgend jaar. Of iets anders.